客户数据库搭建

您的企业正在面临这样的难题吗?

销售人员是否把很多时间浪费在了陌生电话、低效拜访,在茫茫的企业海洋中寻找潜在客户?

优质客户在哪里?新客户在哪里?怎样用更丰富多样的手段开发客户?是否能不依赖销售就开发出新的订单?

怎么能更好的关怀维护老客户、大客户?用竞争对手无法模仿的方式,牢牢地抓住他们的心和他们的钱袋?

客户数据库的信息是否准确?是否完整?是否及时?是否在部门、地区间保持一致?是否覆盖了我的绝大多数客户?是否能自己告诉我他们需要什么?

当前这家客户是否有母公司、子公司或兄弟公司?如果有,它们是做什么的?是否有可能成为我的客户?该怎么拓展它们?

哪些企业会对我的多种产品有需求?我的不同产品间怎样更好地实现交叉销售?

客户数据库的建立,是数据库营销的前提。

多歌为您提供的客户数据库搭建解决方案:

客户数据库对数据流的处理流程上,主要可以体现在以下五个方面:

1 在线管理目标客户的营销项目功能: 在线管理目标客户的营销项目功能:企业市场部人员可通过互联网管理针对目标客户群的营销项目

2 在线数据匹配和查删重功能:企业的外部客户数据资源在经过此平台内嵌的数据匹配和查删重技术处理后可更新至企业的客户数据库;

3 客户数据整合清洗功能:从前端应用系统导入、过滤、清洗外围数据,到整合输出至终端应用平台;

4 客户数据库管理维护功能:将应用系统的数据按照客户数据库的数据结构重新排列组合和必要的转换后进行检查、存储,必要时进行一定的修改和调整;

5 在线数据分析应用功能: 客户数据库的所有数据库对后段数据集市全面开放,由后者自由读取或者主动输送,以便提供给后端分析应用;

6 在线目标客户数据分层功能:客户数据库对符合过期时效的自身数据定期清理,将使用价值降低的数据完整地迁移到二线数据库,提高一线数据库的使用效率。